OM SATSNINGEN
1. VÄrt lÞfte
I en verden preget av overflod og hard konkurranse om kundene, er det én ting vi virkelig kan utmerke oss pÄ: à levere verdens beste service. Hos oss skal hver eneste gjest bli sett, mÞtt med varme og fÄ sine behov ivaretatt.
2. VÄr satsning
I hjertet av Norge» er vĂ„r satsning for Ă„ gjĂžre nettopp dette mulig. Vi opererer i hjertet av landet â midt i Jotunheimen og Valdres â et av de vakreste omrĂ„dene Norge har Ă„ by pĂ„
3. VÄr metode
Gjennom kreative lĂžsninger og fokus pĂ„ kompetanse, skal alle ansatte i JVB â sammen med vĂ„re samarbeidspartnere â bli enda tryggere i rollen som vertskap og ambassadĂžrer for gode opplevelser
Vi er med pÄ satsningen
Alle vi pÄ denne listen er med pÄ satsingen - ta med virksomheten din ogsÄ!
VI ER JVB.
VI DIGGER SERVICE.Â
Hos JVB har vi fraktet folk trygt gjennom fjell, daler og hverdager i over 100 Ă„r. Vi kjenner veiene, menneskene og historiene som binder bygdene sammen â og vi vet at god transport handler om mer enn Ă„ komme fram. Det handler om trygghet, service og stolthet i hvert eneste mĂžte.
Hver dag kjĂžrer vi skolebarn, pendlere, turister og lokalhelter til smĂ„ og store mĂ„l i Valdres, Jotunheimen og hele Ăstlandet. Vi tilbyr bĂ„de faste ruter, ekspressbusser og skreddersydde turer â og bak rattet sitter mennesker som brenner for Ă„ gjĂžre reisen din til noe mer.
Hos oss er service ikke en avdeling. Det er en holdning. Det er smilet du mĂžter om morgenen, fleksibiliteten nĂ„r planer endrer seg, og hjelpen du ikke visste du trengte â men som alltid er der.
Vi er JVB. Og vi gleder oss til Ä ta deg med pÄ neste etappe.
VI TOK INITIATIVET.Â
Vi er SĂžlvi og Georg â og sammen med mange gode kolleger i JVB jobber vi for Ă„ skape reiseopplevelser folk husker. SĂžlvi har ansvar for folka vĂ„re, og Georg for den spektakulĂŠre Fjord Mountain Route â en reise vi ofte kaller Hurtigruta til lands. Men Ă©n ting vet vi begge to: Ingen rute, buss eller utsikt kan erstatte fĂžlelsen av Ă„ bli mĂžtt av ekte menneskelig varme.
Derfor inviterer vi deg til Ă„ bli med pĂ„ servicekurset âI hjertet av Norgeâ â et kurs og et fellesskap for alle som jobber med service og gjesteopplevelser i Innlandet. Du trenger ikke vĂŠre ansatt i JVB â dette er for deg som mĂžter gjester gjennom reiseliv, transport, handel, overnatting, servering eller attraksjoner i regionen vĂ„r.
Dette handler ikke bare om regler og rutiner. Det handler om deg, og det du bringer til mĂžtet med gjestene. Det handler om hvordan vi sammen kan gjĂžre hver gjest til en god historie â og hver kollega til en ressurs du gleder deg til Ă„ jobbe med.
Vi skal dele erfaringer, lĂŠre av hverandre og lĂžfte det som gjĂžr akkurat vĂ„r region sĂ„ spesiell. NĂ„r vi stĂ„r stĂžtt i hvem vi er og hvorfor vi gjĂžr det vi gjĂžr, leverer vi ikke bare service â vi skaper opplevelser som sitter i hjertet, bĂ„de for gjestene og oss selv.
Vi hĂ„per du blir med â og gleder oss til Ă„ mĂžte deg pĂ„ kurset!
Velkommen til Ă„ registrere deg!Â
â SĂžlvi og Georg
Â
BÄrd BrÊnde er kursleder
BĂ„rd BrĂŠnde er en erfaren sivilĂžkonom og kursholder med bakgrunn fra improvisasjon, ledelse og historiefortelling. Han har i over 20 Ă„r inspirert organisasjoner over hele Norden med kurs innen service, kommunikasjon og kulturbygging â alltid med varme, humor og praktiske verktĂžy. Med sin evne til Ă„ skape engasjement og fellesskap, gjĂžr BĂ„rd lĂŠring bĂ„de lystbetont og virkningsfullt. Han er rett og slett mannen du vil lĂŠre service av â og le sammen med underveis.
Meld deg pÄ
"En 15-Äring kunde av meg sa: Jeg har aldri hatt et kult plagg fÞr. Hun gikk ut med to antrekk og tÄrer i Þynene.
Jeg glemmer det aldri..."
Â
Maisy Bouchey
"Jeg har kommet dit jeg skal vÊre, og fÄr lÞnn for noe jeg elsker Ä gjÞre!"
Â
Janell Parks